{"id":163,"date":"2026-10-14T10:10:28","date_gmt":"2026-10-14T13:10:28","guid":{"rendered":"https:\/\/vortexdev.com.br\/site\/?page_id=163"},"modified":"2026-10-14T10:10:28","modified_gmt":"2026-10-14T13:10:28","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vortexdev.com.br\/site\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 14 de outubro de 2026.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identifica\u00e7\u00e3o do Controlador e Disposi\u00e7\u00f5es Gerais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade foi estruturada em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (Lei Federal n\u00ba 13.709\/2018 &#8211; LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei Federal n\u00ba 12.965\/2014) e as boas pr\u00e1ticas internacionais de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O presente site e seus canais digitais s\u00e3o de titularidade e operados pela <strong>VortexDev Solu\u00e7\u00f5es em Tecnologia<\/strong> (&#8220;VortexDev&#8221;), pessoa jur\u00eddica de direito privado, que atua na condi\u00e7\u00e3o de <strong>Controladora<\/strong> no tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Dados Pessoais Coletados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A VortexDev preza pelo princ\u00edpio da necessidade e minimiza\u00e7\u00e3o de dados, coletando unicamente as informa\u00e7\u00f5es estritamente pertinentes para a finalidade de cada intera\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">a) Dados fornecidos diretamente pelo Usu\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Formul\u00e1rios de Contato e Diagn\u00f3stico Comercial:<\/strong> Nome completo, endere\u00e7o de e-mail corporativo ou pessoal, telefone\/WhatsApp, empresa de representa\u00e7\u00e3o e mensagem descritiva do projeto.<\/li>\n<li><strong>Calculadora Interativa de Projetos:<\/strong> Tipo de software pretendido, est\u00e1gio do desenvolvimento, estimativa e dados cadastrais para envio de proposta t\u00e9cnica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">b) Dados coletados automaticamente (Navega\u00e7\u00e3o e Sistema)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Registros Eletr\u00f4nicos de Conex\u00e3o:<\/strong> Endere\u00e7o IP de origem, data e hor\u00e1rio das requisi\u00e7\u00f5es, navegador utilizado e sistema operacional (em estrito cumprimento ao Artigo 15 do Marco Civil da Internet).<\/li>\n<li><strong>Cookies e Identificadores de Sess\u00e3o:<\/strong> Cookies estritamente necess\u00e1rios para a seguran\u00e7a do tr\u00e1fego (tokens CSRF\/nonce contra ataques maliciosos) e m\u00e9tricas an\u00f4nimas de desempenho da p\u00e1gina.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Finalidade e Bases Legais do Tratamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O tratamento de dados pessoais pela VortexDev est\u00e1 devidamente amparado pelas seguintes bases legais do Artigo 7\u00ba da LGPD:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Execu\u00e7\u00e3o de Procedimentos Preliminares (Art. 7\u00ba, V):<\/strong> An\u00e1lise de viabilidade t\u00e9cnica, elabora\u00e7\u00e3o de estimativas comerciais e or\u00e7amentos de software a pedido expresso do titular.<\/li>\n<li><strong>Leg\u00edtimo Interesse (Art. 7\u00ba, IX):<\/strong> Resposta a solicita\u00e7\u00f5es de suporte, comunica\u00e7\u00e3o institucional e aprimoramento cont\u00ednuo dos servi\u00e7os de tecnologia.<\/li>\n<li><strong>Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Preven\u00e7\u00e3o a Fraudes (Art. 7\u00ba, IX e Art. 11, II, g):<\/strong> Prote\u00e7\u00e3o contra invas\u00f5es, ataques cibern\u00e9ticos, tr\u00e1fego automatizado abusivo (bots) e spam.<\/li>\n<li><strong>Cumprimento de Obriga\u00e7\u00e3o Legal (Art. 7\u00ba, II):<\/strong> Guarda obrigat\u00f3ria de registros de conex\u00e3o prevista no Marco Civil da Internet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Compartilhamento de Dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A VortexDev n\u00e3o comercializa, aluga ou compartilha seus dados pessoais para fins publicit\u00e1rios de terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros de infraestrutura tecnol\u00f3gica indispens\u00e1veis para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Provedores de hospedagem em nuvem de alta seguran\u00e7a e conformidade de dados;<\/li>\n<li>Servidores de mensageria e e-mail transacional (SMTP);<\/li>\n<li>APIs oficiais de comunica\u00e7\u00e3o sob demanda direta do usu\u00e1rio (como redirecionamento para atendimento via WhatsApp).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Per\u00edodo de Reten\u00e7\u00e3o e Armazenamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados pessoais ser\u00e3o retidos pela VortexDev exclusivamente pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades indicadas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dados cadastrais de propostas comerciais:<\/strong> Pelo per\u00edodo de vig\u00eancia das tratativas comerciais ou at\u00e9 a solicita\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o pelo titular, respeitando prazos prescricionais legais.<\/li>\n<li><strong>Registros de conex\u00e3o e logs de acesso:<\/strong> Retidos pelo per\u00edodo m\u00ednimo e imperativo de 6 (seis) meses, conforme o Art. 15 da Lei Federal n\u00ba 12.965\/2014.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O titular dos dados tem o direito de obter da VortexDev, a qualquer momento e mediante requisi\u00e7\u00e3o facilitada:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento e acesso aos dados armazenados;<\/li>\n<li>Corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/li>\n<li>Anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios ou excessivos;<\/li>\n<li>Portabilidade dos dados a outro fornecedor de servi\u00e7os ou produtos;<\/li>\n<li>Elimina\u00e7\u00e3o dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00e3o sobre entidades p\u00fablicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;<\/li>\n<li>Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento concedido anteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Seguran\u00e7a e Prote\u00e7\u00e3o dos Dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas para garantir a confidencialidade e a integridade das informa\u00e7\u00f5es pessoais, incluindo conex\u00f5es seguras sob protocolo HTTPS\/TLS com criptografia avan\u00e7ada, mecanismos de controle de privil\u00e9gio e auditoria interna.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e Canal de Contato<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para exercer os seus direitos ou encaminhar d\u00favidas, requisi\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es a respeito do tratamento de dados, o titular poder\u00e1 entrar em contato direto com o nosso Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (DPO):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E-mail de Privacidade \/ DPO:<\/strong> <a href=\"mailto:contato@vortexdev.com.br\">contato@vortexdev.com.br<\/a><\/li>\n<li><strong>Telefone \/ WhatsApp Oficial:<\/strong> (47) 99748-2711<\/li>\n<li><strong>Endere\u00e7o de Correspond\u00eancia:<\/strong> Blumenau, SC &#8211; Brasil<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Atualiza\u00e7\u00f5es desta Pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 ser alterada a qualquer tempo para refletir atualiza\u00e7\u00f5es legislativas ou melhorias cont\u00ednuas nos processos da VortexDev. Recomendamos a consulta peri\u00f3dica desta p\u00e1gina.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 14 de outubro de 2026. 1. Identifica\u00e7\u00e3o do Controlador e Disposi\u00e7\u00f5es Gerais Esta Pol\u00edtica de Privacidade foi estruturada em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (Lei Federal n\u00ba 13.709\/2018 &#8211; LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei Federal n\u00ba 12.965\/2014) e as boas pr\u00e1ticas internacionais de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. 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